Общие правила бронирования
- Бронирование кабинетов осуществляется по телефонам, указанным на сайте или по on-line заявке на сайте. С графиком занятости кабинетов можно ознакомиться на сайте центра, перейдя на страницу с номером соответствующего кабинета или по телефону у администратора
- Время начала, продолжительность брони, а также номер кабинета согласовываются предварительно.
- Минимальное время использования кабинета – 55 минут. При этом центр бронирует кабинет на 1 час и берет оставшиеся 5 минут на подготовку кабинета к следующей брони. Это правило действует и при бронировании кабинета более чем на 1 час (1,5 часа, 2 часа и т.д.). Пример: бронируется кабинет на 1,5 часа (10:00-11:30), но освободить его нужно в 11:25.
- Бронирование кабинетов в нерабочее время (до 10:00 и после 22:00) возможно только по предварительному согласованию. При этом к тарифной сетке добавляется 200 руб./час. * центр оставляет за собой право отказать в бронировании в нерабочее время
- Бронирование возможно только с начала часа (с 10:00; с 11:00 и т.д.) или с середины часа (с 10:30; с 11:30 и т.д.).
Продление брони
Пользование возможно в случае отсутствия последующего бронирования комнатой дополнительное время, превышающее время вашего бронирования:
- до 5 мин — не оплачивается
- с 6 мин по 30 мин — дополнительно оплачиваются 30 минут по тарифу комнаты
- с 31 мин по 60 мин — дополнительно оплачиваются следующие 30 минут
- с 61 мин по 90 мин и далее — оплачиваются следующие 30 минут по тарифу комнаты и так далее
- переход из одной комнаты в другую для продления сессии оплачивается по тарифу целого часа.
- Если вам необходимо напомнить об окончании времени, вы можете попросить об этом администратора.
Факт бронирования, а также отмены бронирования подтверждается соответствующей смс, которая направляется арендатору
Администрация Центра оставляет за собой право отказать в предоставлении аренды на свое усмотрение.
Аренда комнат для индивидуального приема
- Минимальное время аренды — 55 мин. + 5 мин. техническое время
- Предоплата не требуется
- Отмена бронирования за 2 суток
- В случае отмены бронирования позже установленного срока оплачивается 100% стоимости аренды
- В случае нарушения правил администрация оставляет за собой право отказать арендатору в последующем предоставлении услуг аренды
Аренда групповой комнаты
- Минимальное время аренды — 55 мин. + 5 мин. техническое время.
- По будням с 17 часов аренда групповой комнаты возможна не менее, чем на 3 часа подряд.
- По выходным дням аренда групповой комнаты возможна не менее, чем на 5 часов подряд (или по возможности при согласовании с администрацией)
- Бронирование комнат для групповых занятий возможно только по предоплате. В противном случае мы оставляем за собой право отказать в аренде.
Предоплата
- Бронирование подтверждается внесением предоплаты в размере 50% от стоимости аренды.
- Если предоплата не внесена в течении 24 часов, бронирование снимается.
- При почасовой аренде внесение предоплаты не требуется, за исключением ситуаций, когда бронирование осуществляется в срок, не позволяющий свободную отмену брони (2 суток). В таких ситуациях бронирование возможно только при внесении 100% предоплаты.
- В случае отмены бронирования в указанные ниже сроки 100% предоплаты возвращается
Отмена/перенос бронирования
Отменить бронь можно только по телефону центра 8 (495) 135 15 45 через администратора.
Отмена/перенос бронирования без штрафа осуществляется:
- для почасовой брони — не менее, чем за 2 суток
- для брони от 3 часов подряд — не менее, чем за 7 дней
- для брони на полный день от 5 часов или несколько дней – не менее чем за 14 дней
- для месячной аренды комнаты — не менее, чем за 1 месяц
В случае отмены бронирования в указанные сроки внесённая предоплата возвращается.
В случае отмены бронирования позже указанного срока – внесённая предоплата удерживается как неустойка
В случае отмены бронирования менее чем за 2 суток - штраф 100% оплата.
При неоплаченной отмене администрация оставляет за собой право отказать в дальнейшей аренде и пересмотреть договоренности без объяснения причин.
Общие правила
- Режим работы центров: ежедневно с 10:00 до 22:00.
- Курить в помещении и на лестничной клетке запрещено
- Не шуметь в зале ожидания
- Обязательна к использованию сменная обувь. Вы можете воспользоваться нашей (тапочки, бахилы) или принести свою.
- Кабинет должен использоваться исключительно для проведения психологических консультаций, семинаров, тренингов и т.п.
- Работа с любыми свечами и ароматическими маслами запрещена.
- Курение на территории центра запрещено.
- Посещение центра с животными запрещено.
- Использование специфического инвентаря, необходимого для вашей работы, возможно по предварительному согласованию.
- Вы можете сделать перестановку мебели в кабинете, но её нужно вернуть на место до окончания времени бронирования, чтобы не задерживать кабинет для следующих клиентов.
- Материальная ответственность за испорченное имущество лежит на арендаторе кабинета.
- Центр не несет ответственность за эмоциональные, психические и физические расстройства ваших клиентов, возникшие в результате вашей деятельности на территории центра.
- Доходы, результаты деятельности и т.п., если таковые имеются, полученные вами на территории центра, являются вашей собственностью, за которые центр ответственности не несет.
- Администратор имеет право прервать работу в кабинете при: а) завершении работы центра; б) несоблюдении забронированного времени, но только при наличии следующего бронирования; в) при нарушении правил использования кабинета.
- Оплата производится перед использованием кабинета, согласно тарифной сетке, а доплата в случае продления брони – сразу после использования кабинета
- Администратор отправляет вам оповещения о бронировании, изменении и отмене брони по SMS, или по e-mail. Проверка параметров брони в оповещении (адрес, дата, время и номер кабинета) – ваша ответственность. В случае обнаружения ошибки необходимо сразу связаться с администратором. Если вы не получили оповещение о бронировании, отмене или изменении брони, свяжитесь с администратором и потребуйте его прислать.
- Решение спорных вопросов, связанных с бронированием, отменой и использованием кабинетов, осуществляется исключительно на основании переписки по SMS, e-mail и изложенных выше правил.
- Любая иная от консультирования активность (в т.ч. телевизионные съемки) подлежат согласованию с Администрацией Центра. В противном случае мы оставляем за собой право отказать в дальнейшей аренде и пересмотреть договоренности без объяснения причин.
- Бронируя кабинет, вы подтверждаете, что с ознакомились с данными правилами и согласны их соблюдать.
ЖДЕМ ВАС И ВСЕГДА ВАМ РАДЫ!!!
